TIPOS DE ENVIO
Los Envios se realizan via Terrestre por el Servicio de Paqueteria de Omnibus
de Mexico o via Aerea atraves de Aeromexpress Cargo, el costo varia en funcion del numero
de peces/accesorios que se envian, realizando el pedido se cotiza el envio dependiendo el
destino y el numero de cajas a enviar, puedes cotizar el envio de tu pedido enviando un
mail a ventas@aquaterralive.com. El Costo
del envio si incluye peces esta alrededor de los 300 a 400 pesos mx para 1 o 20 kg asi que
te sugerimos aprovechar al maximo tu envio, puedes aprovechar para comprar algun accesorio
que en tu localidad seguro es mas dificil y mas caro conseguir. Si solamente son
accesorios el costo del envio es de 120 pesos mx a 200 pesos mx dependiendo peso/volumen.
MANEJO DE LOS PECES
Los Peces se envian en Bolsas con Oxigeno Puro, pueden viajar hasta un maximo
de 72 hrs sin que represente ningun riesgo para los peces, el envio dura alrededor de 24
horas por lo que hay un margen de seguridad bastante amplio, las bolsas se envian en cajas
recubiertas con unicel para que durante todo el viaje se mantenga la misma temperatura,
contamos con amplia experiencia en el manejo y envio de peces al interior del pais,
incluyendo Peces para Exhibicion de gran tamaño. Los Peces por su condicion de animales
vivos NO TIENEN GARANTIA sin embargo Aquaterra Live te repone un 50% del costo de cada pez
que llegue muerto enviando una foto del pez en su bolsa sellada, esta Garantia solo aplica
para peces de agua dulce.
SEGURO OPCIONAL
Puedes adquirir un Seguro Opcional para que puedas comprar tus peces con mayor
tranquilidad, el costo del seguro es del 10% del Valor Adquirido en Peces, el Deducible
será de un 25% del Valor de cada pez que se desea aplicar el Seguro de esta manera se te
repone el 100% del valor en caso de que tu pez llegue muerto, No Aplica para peces de
exhibicion o Marinos.
TIEMPO DE ENTREGA
El Tiempo de entrega es de maximo 10 dias habiles para Peces de Importacion y 4
dias habiles para Peces Nacionales, el mismo tiempo de entrega aplica para los Accesorios
Nacionales e Importados.
GARANTIAS
Todos nuestros productos están garantizados a nivel nacional, frente a
defectos de fabricación durante un año a partir de la fecha de la compra. La garantía
no incluye los desperfectos producidos por un mal uso o desgaste habitual.
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